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Die Versandkosten variieren je, nachdem in welches Land wir liefern. Die genauen Versandkosten findest du vor deiner finalen Bestellung im Check-Out.
Du kannst gerne eine Abholung in unserem Studio auswählen, um dir die Lieferkosten zu ersparen.
Wir sind Mo, Di, Fr von 09.00 bis 17.00 Uhr in der Stumpergasse 44.
RETOURE
Bitte stelle sicher, dass alle zurückgegebenen Produkte ungetragen, ungewaschen und ordentlich zusammengefaltet und in ihrer Originalverpackung sind.
Wenn du dies nicht tust, können wir deine Rückgabe nicht akzeptieren.
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen. Dafür sende uns die unbenutzte Retourware bitte sicher verpackt an:
MIYAGI GesbR, Pressgasse 29/18, 1040 Wien
Kosten und Risiko für die Rücksendung trägst du. Wir sind noch ein sehr junges Label und können daher keine kostenlosen Retouren anbieten.
Sobald die Retourware bei uns angekommen ist, erstatten wir dir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
MIYAGI GesbR Pressgasse 29/18 1040 Wien ÖSTERREICH
Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis deine Rücksendung in unserem System sichtbar sind. Keine Sorge, deine Rückerstattung erfolgt, sobald wir die Rücksendung in unserem System haben.
Wir veranlassen die Rückerstattung, sobald die Rücksendung in unserem System verarbeitet wurde.
Der Betrag wird automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
UMTAUSCH
Ein Umtausch ist leider generell nicht möglich. Du kannst aber eine Neubestellung ganz bequem über den Onlineshop auslösen. Sende den Teil deiner Bestellung, den du umtauschen möchtest an MIYAGI GesbR, Pressgasse 29/18, Wien.
Sobald die Retourware bei uns angekommen ist, erstatten wir dir den Betrag inkl. der Versandkostenpauschale auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück.
Solltest du noch weitere Fragen zu deiner Rücksendung haben, schreibe uns einfach eine Email an sup@studiomiyagi.co – unser Kundensupport wird sich umgehend bei dir melden.
Wir haben den Anspruch hoch qualitative Produkte unter höchsten sozialen und ökologischen Standards herzustellen. Da jedes unserer Produkte in Handarbeit hergestellt wird, kann mal ein Fehler unterlaufen. Deshalb ist es für uns sehr wichtig über alle möglichen Macken und Unzufriedenheiten Bescheid zu wissen um unsere Produkte und Prozesse immer weiter verbessern zu können.
Solltest du also einmal einen Mangel an einem Produkt entdecken oder auf irgendeine Weise mit der Qualität unzufrieden sein, komm damit bitte einfach bei uns im Studio in Wien vorbei oder schick uns Fotos per Mail an: sup@studiomiyagi.co
Viele unserer Produkte inkludieren ein kostenloses Reparaturservice in unserem Atelier & Shop in Wien.
Wir fertigen ausschließlich in Europa. Dabei sind uns vor Allem hohe Umweltstandards und faire Arbeitsbedingungen wichtig. Wir stehen in persönlichem Kontakt mit unseren ProduktionspartnerInnen und besuchen die Werkstätten mehrmals im Jahr.
Für unsere BLACK BASE Kollektion verwenden wir MicroModal. Die aus Österreich stammende Faser wird aus europäischem Buchenholz in einem innovativen Kreislaufverfahren hergestellt und in Deutschland oder Italien zu Stoff verarbeitet.
Für limitierte Kollektion verfolgen wir einen Upcycling-Ansatz d.h. wir erwecken Stoffe zum Leben, die aus Überproduktion entstanden sind & eigentlich für die Mülldeponie bestimmt wären.
Auch unsere Accessoires beziehen wir möglichst regional und achten auf minimale Transportwege. Die Gummibänder stammen z.b. aus Deutschland.
Bestellungen werden in japanisches Zeitungspapier verpackt, um Plastikmüll zu vermeiden.
BELIEBT
Du kannst gerne bei uns im Studio in der Stumpergasse 44, 1060 Wien vorbeikommen.
Öffnungszeiten:
Montag 09:00 - 17:00
Dienstag 09:00 - 17:00
Freitag 09:00 - 17:00
Bitte kündige dich kurz an, da wir nicht immer vor Ort sind: sup@studiomiyagi.co
Auf den ersten Blick - sehr wenig. Wir haben unser Label MIYAGI genannt, da wir uns in den Karate Kid Guru verliebt haben. Wie Mr. Miyagi sagt, kommen Ruhe und Stärke von innen. Deshalb entwerfen wir Bodywear, die dir die nötige Gelassenheit gibt, um im stressigen Alltag eine kühle Brust zu bewahren.
